Турфирма приглашает в экзотические путешествия по миру в дальние страны и по Украине.
Турфирма приглашает в экзотические путешествия по миру в дальние страны и по Украине.

Подписаться
на рассылку
о горящих турах
Школа Туризма

Страны

Турция

Египет

Эмираты

Индия

Тайланд

Мальдивы

Доминикана

Куба

Албания

Черногория

 
 

 

Австрия Болгария
Венгрия Вьетнам
Греция Доминикана
Египет Израиль
Индия
Индонезия, о. Бали
Испания Кипр
Куба Мальдивы
ОАЭ Польша
Россия Сейшелы
Словакия Таиланд
Танзания. Остров Занзибар.
Тунис Турция
Украина Финляндия
Франция Хорватия
Черногория Чехия
Шри-Ланка
 

 

 
 
    


КУРС МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ 
 
Если Вы хотите успешно работать в туризме менеджером по туризму, но у Вас нет опыта работы и Вы
не знаете с чего начать  приглашаем на авторский курс "МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ"
от директора туристического агентства "ЛАСПИ" Авулина Ольга

КУРС "МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ" стартует с января 2019 г.
длительность курса 6 недель
(2 раза в неделю, с 16:00 до 17:20 )

При оплате тура до 30.11.2018 стоимость всего курса 6900 грн.

консультации  и запись по телефону 067-561-14-04
е-mail: avulina@gmail.com

 
 
 
 
  За 16 лет руководства туристическим агентством "ЛАСПИ" я определила для себя классные техники и ответы на многие вопросы начинающих менеджеров в нашей очень интересной и увлекательной работе:

- как получить работу менеджер по туризму
без опыта работы?

- 3 способа начать зарабатывать на продаже туров уже в начале сезона лето 2019 г.

- как сейчас продлаются туры он-лайн?

- почему многие работодатели ищут менеджеров с опытом работы?

 

По окончании курса Вы приобретете следующие навыки:
- у Вас будет знание об основных  массовых направлениях в туризме;
- навыки работы в системах поиска туров туроператоров и в системах бронирования;
- навыки расчета групповых и индивидуальных туров;
- этапы продажи туристического продукта и навыки работы с клиентами;
- на примерах, Вы узнаете об основных ошибках, которые могут допустить в процессе работы
  менеджеры по туризму;
-Вы изучите особенности паспортных и визовых режимов различных стран.  

 
ПРОГРАММА КУРСА ШКОЛЫ «МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ»


ВВЕДЕНИЕ

1.    Общее понятие о туристическом рынке в Украине.
2.    Виды туризма: въездной, внутренний, международный и деловой.
3.    Разновидности туристических поездок в международном и внутреннем туризме.
4.    Специальная терминология в туризме. (Туристический продукт и т.д. см закон у туризме)

ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА
1.    Правовые аспекты работы туристических операторов и туристических агентств:
 «Закон о туризме», Закон «О защите прав потребителей».

2.    Юридические особенности предоставление туристических услуг.
- агентский договор;
- договор с туристом ( формы и заполнение заявок; принятие денежных средств,
   выписка кассовых   документов);
-особенности работы с гарантийными письмами;
-туристический ваучер, туристическая путевка;
- памятка туристу
-процесс аннуляции и понятие штрафных санкций.
-как подавать претензии и дальнейшее разрешения конфликтных вопросов
-условия расторжения и изменения разных типов договоров.
-как заполнить договор с туристом (особенности туроператоров  Туртез, Тезтур, Анекс,
  Пегас, CoralTravel), процесс заполнение заявки, основы    приема финансовых средств,
  предоставление кассовых документов. (Все действия отрабатываются на практике).

РАБОТА  С ТУРОПЕРАТОРОМ
1.    Основные туроператоры по направлениям.
2.    Организационная структура туроператора. ( Принимающая сторона и практика работы)
3.    Он-лайн бронирование и составление запросов.
4.    Составление запросов
5.    Комиссионное вознаграждение туроператора , бонусы
6.    Рекламные туры , поощрительные призы, семинары и вебинары
       ( Возможность принять участие в семинарах ведущих туроператоров ( WORK SHOP) и
       посетить рекламные туры).
7.    Аннуляции и штрафы, применяемые туроператорами в отношении турагентств.
8.    Менеджер по туризму в офисе туроператора.

ПРОДАЖА ТУРОВ  
1.    Обязанности и функции менеджера по туризму в туристическом агентстве.
2.    Техника продажи:
- телефонные переговоры
- 5 ступеней в  продажах


ПОДБОР И ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРОВ
1.    Анализ рынка туристических услуг: , Турция, Греция, Черногория, Кипр.
2.    Подбор тура, включая потребности клиента. ( практика)
3.    Групповые туры и индивидуальные просчеты.
4.    Групповые и индивидуальные трансферы.
5.    Порядок оформления и получения въездных виз
6.    Порядок выезда граждан Украины за границу.
7.    Международные и украинские авиакомпании. Классификация и терминология.
8.    Таможенные правила , провоз багажа.

СТРАХОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ
1.    Виды страхования: медицинское, горнолыжное, от вероятности не выехать.

ЛИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ КАЖДОГО


































 

Туры в Австрию  Туры в Болгарию  Туры в Венгрию  Туры Вьетнам  Туры в Грецию  Туры в Доминикану  Туры Египет  Туры Израиль  Туры в Индию  Туры Индонезия, о. Бали  Туры в Испанию  Туры Кипр  Туры в Кубу  Туры Мальдивы  Туры ОАЭ  Туры в Польшу  Туры в Россию  Туры Сейшелы  Туры в Словакию  Туры Таиланд  Туры Танзания. Остров Занзибар.  Туры Тунис  Туры в Турцию  Туры в Украину  Туры в Финляндию  Туры в Францию  Туры в Хорватию  Туры в Черногорию  Туры в Чехию  Туры в Шри-Ланку 
 

Полное или частичное использование материалов сайта без действующей ссылки на www.laspi.com.ua запрещено.

Правила использования этого сайта   Создание и раскрутка сайта www.web-master.dp.ua
iTour - Горящие туры